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OP
04/06/2018
2018年3月21日，伦敦市中心的Cambridge Analytica办公室 图片来源：视觉中国 Facebook表示，在该公司全球20亿用户中，大部分用户的数据可能被不合法获取。这进一步显示出，Facebook未能保护用户的隐私。今日，Facebook股价下跌0.65%，但盘后上涨超2%。 该公司表示，它删除了一项功能——该公司让用户可以通过搜索电话号码或电子邮件来查找其他人。它表示，一些人正在利用这一点来收集公众个人信息。 该公司表示：“考虑到我们所看到的活动的规模和复杂性，我们相信Facebook上的大多数人的个人信息可能通过这种方式被获取。所以我们现在禁用了这个功能。” 此外，Facebook还表示，多达8700万人（其中大多数在美国）的数据可能被与研究公司Cambridge Analytica不正当共享。这一数字高于此前5000万人左右的预计。 Facebook表示，将在4月9日在新闻流中置顶，通知用户其数据是否被Cambridge Analytica不正当获取。 这是Facebook首次正式确认数据泄露的可能范围。在之前的估计中，该数据泄露的范围大约为5000万。目前，立法者和决策者正呼吁加强对社交媒体的监管，这令Facebook的市值在几周内蒸发数上百亿美元。 在“数据门”爆发的四天后，扎克伯格周四向全平台用户道歉，称“我们犯下过错误，必须承担起责任，做好我们该做的。” Facebook在英国《观察家报》、美国《纽约时报》、《华盛顿邮报》、《华尔街日报》等报纸上刊登道歉信：“我们担负着保护你们数据的责任，如果我们办不到这一点，便失去了服务于你们的资格”。 尽管Facebook在报纸上通过广告向用户道歉，但多数民众在隐私问题上已对该公司失去信任。据路透报道，周日公布的美国民意调查显示，不到一半的人相信Facebook会遵守美国隐私法。 不过，扎克伯格依然坚持收集用户数据的商业模式。他表示，收集用户数据是一种商业模式。广告商可以使用这些数据，来精准的向目标客户投放广告。 他说：“人们告诉我们，如果他们要看到广告，他们希望看到好的广告。”他指出，这需要Facebook追踪客户对什么感兴趣。 并且，他表示自己将继续掌管Facebook。他说：“我认为人生就是从错误中学习，并找到前进的方法。” 以下为本次Facebook本次泄露门的部分关键时点： 3月16日，Facebook宣布暂时封杀两家裙带机构：SCL（Strategic Communication Laboratories）和剑桥分析公司（Cambridge Analytica）。理由是他们违反了公司在数据收集和保存上的政策。 3月18日，爆出剑桥分析对Facebook的数据使用是“不道德的实验”。剑桥分析被指，在未经用户同意的情况下，利用在 Facebook 上获得的5000万用户的个人资料数据，来创建档案、并在2016总统大选期间针对这些人进行定向宣传。 3月19日，欧盟、美国、英国纷纷抨击Facebook和剑桥分析公司。如，欧洲议会主席塔亚尼表示，欧盟议员将调查逾5000万名Facebook用户的数据是否被不当使用。
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